Publikace UTB
Repozitář publikační činnosti UTB

Measuring Customer Satisfaction: A Literature Review

Repozitář DSpace/Manakin


Find Full text Export to RefWorks
   


Soubory tohoto záznamu

Citace ČSN ISO 690:2011

Citace článku v konferenčním sborníku:
NGO, Minh Vu. Measuring Customer Satisfaction: A Literature Review. In: Finance and Performance of Firms in Science, Education and Practice 2015 [online]. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně (UTB), 2015, s. 1638-1655. [cit. 2017-09-21]. Dostupné z: http://www.ufu.utb.cz/konference/sbornik2015.pdf.

Tyto citace vytvořil software a mohou obsahovat chyby. Pro ověření přesnosti si nastudujte příslušnou citační normu nebo příručku.

Související články