Publikace UTB
Repozitář publikační činnosti UTB

The relationship among customer satisfaction, loyalty and financial performance of commercial banks

Repozitář DSpace/Manakin


Find Full text Export to RefWorks
   


Soubory tohoto záznamu

Citace ČSN ISO 690:2011

Citace článku v časopise:
BÉLAS, Jaroslav a Lenka GABČOVÁ. The relationship among customer satisfaction, loyalty and financial performance of commercial banks. E+M Ekonomie a Management [online]. 2016, vol. 19, iss. 1, s. 132-147. [cit. 2017-11-20]. ISSN 1212-3609. Dostupné z: http://www.ekonomie-management.cz/archiv/vyhledavani/detail/1315-the-relationship-among-customer-satisfaction-loyalty-and-financial-performance-of-commercial-banks/.

Tyto citace vytvořil software a mohou obsahovat chyby. Pro ověření přesnosti si nastudujte příslušnou citační normu nebo příručku.

Související články

Attribution-NonCommercial 4.0 International Kromě případů, kde je uvedeno jinak, licence tohoto záznamu je Attribution-NonCommercial 4.0 International