Chaos a řád v komunikaci vysokých škol sveřejností

Abstract

Kapitola „Řízená komunikace vysokých škol s veřejností” se zabývá tématem marketingové komunikace vysokých škol s cílovými skupinami se specifickým zaměřením na veřejnost. Pozornost je zde zaměřena na způsob a systém komunikace vybraných vysokých škol v české republice, na její obsah a na poznání zda existuje v komunikaci „jistý řád” či „jistý chaos”. Vzhledem k vývoji informačních technologií a možností komunikačních nástrojů jsou v kapitole prezentovány výsledky obsahové analýzy monitoringu médií, a to ze dvou pohledů. Na jedné straně byl předmětem analyzování monitoring médií vybraných vysokých škol v České republice a na straně druhé byla analyzována prostřednictvím monitoringu sociálních sítí komunikace těchto škol na sociálních sítích. Cílem kapitoly je tedy prezentovat a porovnat výsledky dílčích šetření s hypotetickým tvrzením zda existuje v komunikaci vysokých škol „jistý řád anebo jistý chaos”.

he chapter " Controlled communication with the public universities ' deals with marketing communications colleges target groups with specific focus on the public. Attention is directed to a method and system for communication of selected universities in the Czech Republic, its content and the knowledge that exists in communication " certain order " or " some chaos ." Due to the development of information technologies and communication tools options , the chapter presents the results of the content analysis of media monitoring , and from two perspectives. On one side was the subject of media monitoring analysis of selected universities in the Czech Republic and the other was analyzed by monitoring social networking communication of these schools on social networks . The aim of this chapter is therefore to present and compare the results of partial investigation with a hypothetical assertion that there is communication in universities " certain order or some chaos ."